החלפות והחזרות

הכי חשוב לנו שתהיי מרוצה!

אנחנו כאן כדי לוודא שאת לגמרי מרוצה מהרכישה שלך. אם במקרה המידה לא התאימה לך או שהפריט פשוט לא בשבילך – אין לחץ! תוכלי להחליף או להחזיר, בכפוף לתנאים הבאים:

תנאי החלפה והחזרה:

-       ניתן לבצע החלפה כל עוד הפריט במצב חדש, עם התווית המקורית, וללא סימני שימוש

-       ניתן לבצע החזרה תוך 7 ימי עסקים מקבלת הפריט.

-       ההחזרה תתבצע דרך שליח שיגיע לאסוף את הפריט ממך – הכי נוח שיש.

-       פריטים שנרכשו בסייל ניתן להחזיר תוך 3 ימי עסקים.

איך מחזירים? שלבים פשוטים:

הכניסי את הפריט לחבילה יחד עם טופס ההחזרות.

מלאי את טופס ההחזרות וסמני את הסיבה להחזרה (אפשר לסמן יותר מאחת):

קטגוריה

מידה קטנה

מידה גדולה

לא נראה כמו באתר

גזרה לא מתאימה

לא לטעמי

לא נוח

פגום

בתחתית הטופס צייני איך תרצי לקבל את הזיכוי שלך
  זיכוי לאתר
גיפט קארד
זיכוי כספי

החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים לאותו אמצעי תשלום בו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול של 5%.

 לא כולל דמי משלוח.
יש לך שאלות? אנחנו כאן תמיד!
 זמינים בוואטסאפ: 055-2556043